• PRIMERO: Las compras realizadas por el portal www.kbanaproducciones.ec www.autocinesecuador.com están sujetas a la verificación y aceptación de la tarjeta débito o crédito por parte del BANCO o entidad financiera en el transcurso de 24 horas después de haber efectuado la compra.
• SEGUNDO: El CLIENTE acepta que la información de las entradas seleccionadas han sido verificadas, como: función, hora, lugar, localidad, asientos, precio.
KBANA PRODUCCIONES, no está obligado a hacer devoluciones de dinero por errores de fechas, horas, valores registrados, nombre de eventos, calidad de los espectáculos, o en general causas ajenas a responsabilidades propias. KBANA PRODUCCIONES, no está obligado a reponer tiquetes perdidos, deteriorados, rotos o robados, estos son de entera responsabilidad del CLIENTE.
• TERCERO: No existen cambios, reembolsos ni cancelaciones de compra de tickets. EL CLIENTE deberá seguir las indicaciones publicadas en el sitio web y cuentas de redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram) de KBANA PRODUCCIONES. Los organizadores se reservan el derecho de admisión, y de cambiar el programa o las fechas sin previo aviso. En caso de que el evento sea postergado el ticket o compra será válido para el ingreso en la nueva fecha indicada. El cliente no tendrá derecho a la devolución del dinero.
• CUARTO: EL CLIENTE acepta que los tickets deberán ser recogidos por el usuario registrado en el sistema de KBANA PRODUCCIONES, mostrando su documento de identidad original.
• QUINTO: Las compras efectuadas en la página web www.kbanaproducciones.ec y www.autocinesecuador.com se entienden efectuadas en los términos de la legislación ecuatoriana, en particular la ley de Comercio Electrónico y su Reglamento, por lo que la contratación y la firma electrónica se reputa válida y obliga al usuario, en el términos legales y contractuales del negocio jurídico realizado.
SEXTO. KBANA PRODUCCIONES no está obligado a hacer devoluciones de dinero en caso que el evento deba ser cancelado, aplazado o que presente alguna modificación en las condiciones inicialmente anunciadas, si se configura una situación de fuerza mayor, caso fortuito o si estos no pueden llevarse a cabo a raíz de situaciones de salud y/o calamidad pública y/o debido a enfermedades contagiosa y/o amenaza o miedo de enfermedad contagiosa.
SÉPTIMO. En caso de cumplirse la condición anterior el concierto será reprogramado para una siguiente fecha y los boletos seguirán siendo válidos para la fecha reprogramada.
OCTAVO. Los boletos serán canjeados únicamente en los puntos de venta autorizados cuatro días antes de la fecha programada para el evento. Será necesario presentar el documento de identidad de la persona cuyos datos se encuentran registrados en el sitio web en el proceso de compra exitosa.
• NOVENO: Cualquier diferencia surgida entre las partes será dirimida en derecho aplicando la legislación ecuatoriana, ante la justicia ordinaria.